及时传达学习总局、省局工作要求和市局专题会议精神，对工作贯彻落实进行了专题部署，成立加强作风建设提高服务效率领导小组，制定了《加强作风建设提高服务效率工作实施方案》。与当前重点工作紧密结合，积极开展“进企入岗换位体验”、专期道德讲堂等系列活动，以活动励责。认真开展自查，重点围绕一次性告知制度、自设管理事项、内部管理协调、办税服务时限和官本位、特权思想五个方面，针对一次性告知不准确、服务意识不强等11个可能发生问题的薄弱环节进行认真自查，发现问题及时纠正，并实行网格化操作，由县局领导到包扶分局进行集中督导。