一是配置更新服务设施，为各办税服务厅统一增添计算机、打印机等办公设备。二是开设绿色通道，县局办税服务厅增设营改增窗口3个，选派业务骨干常驻负责，落实预约和延时服务制度,优先集中办理营改增涉税业务，并做好服务预案，及时对拥挤窗口进行分流。三是强化宣传培训，利用办税服务厅、外部网站、新闻媒体、税企QQ群等渠道，广泛宣传营改增政策和试点工作节点步骤。实施分类培训，共针对一般纳税人试点企业开展培训2场140人次，发放辅导材料100余份。四是完善咨询沟通机制。在各办税服务厅设置咨询台，公布咨询电话，介绍办税流程和涉税业务要点，及时解答办税疑问；各分局在实地核实时统一发放联系卡和宣传资料，确保纳税人可以第一时间享受政策辅导服务。