为进一步改进工作作风，提升服务水平，规范执法行为，着力打造高效、便捷、透明、规范的服务执法环境，莒南县文化执法局扎实开展比学赶超暨服务效能提升年专项活动，取得了工作实效。

一是高度重视，积极动员。组织召开了动员会议，会上，要求干部职工切实解决服务效能建设方面存在的问题，做好服务标准化，执法规范化，努力成为一支“素质最高、业务最棒、作风最实、办事最快、服务最优、形象最好”的服务、执法队伍。

二是扎实开展各项活动，确保活动取得实效。组织党员干部开展了作风纪律整顿活动，认真查摆问题，深入分析，制定了具体整改目标及措施，明确了整改时限，集中进行了整改；对首问负责、一次性告知、限时办结、失职追究等制度进行了重新梳理、修订和完善，加强对制度执行情况的监督检查，对违反制度的严格责任追究，进一步提高了制度执行力和约束力；开展亮诺活动，并在县政府网站公开了职责范围、办事依据、办件要求、办事流程、热点问题和重大事项决策等公共服务事项，公布了监督电话，接受社会的监督；对干部职工对服务用语、举止和执法流程、文书进行了系统的培训，形成了人人争创业务标兵，个个抢抓工作落实，行动迅速、落实有力的浓厚氛围。

下一步，将进一步巩固和扩大活动成果，将其作为长期的任务抓紧抓好，提高办事效率和水平，用活动焕发出来的精神动力，保证2016年目标任务落到实处。