市扶贫办扎实开展“结亲连心”活动，动员和组织干部走出机关、走近群众，共有7名干部联系蒙阴县云蒙湖生态区河西社区的187户群众。活动中要求联系干部丢掉“架子”，接“地气”，带着感情，真心联系和服务群众，为群众办好事、实事。

一是当好“联络员”，联系干部通过给联系户发放联系卡、面对面拉家常做好联络、沟通工作，每年至少入户联系一次，每两月至少电话联系一次，做到沟通交流经常化。二是当好“服务员”，告知联系户，如有问题和诉求，可随时拨打联系卡上的联系电话，我们会及时帮助解决或逐级反映。三是当好“宣传员”，要求干部职工要认真学习涉农政策汇编，熟练掌握有关政策规定，宣传好党和政府的各项惠农政策。

自开展活动以来，联系干部认真征求群众建议意见和诉求，准确掌握了联系户的“所困、所忧、所思、所盼”，拉近了干部群众距离，真正做到深入基层访民情、“入户结亲”解民忧。