随着夏季到来、暑期临近，我市旅游将进入旺季，为满足游客季节性、多样化需求，市旅游局周密部署，广泛发动，组织各县区旅游部门、全市旅游企业进行了精心筹备。

一是精心打造夏季旅游产品。5月份以来，重点针对夏季旅游市场特点，积极整合市内红色、生态、乡村、休闲等旅游资源，面向外地旅游大团队和学生夏令营专门推出了以“感受红色激情、畅游绿色沂蒙”为主题的“游山玩水沂蒙风情二日游”、以“游天然氧吧、观自然瑰宝、赏书法艺术”为主题的“消夏避暑科普文化二日游”、以“探索地质奇观、玩转蒙山沂水”为主题的“逍遥沂蒙三日游”等旅游产品，针对江苏、上海、浙江等地高端商务客人和自驾游散客推出了“畅游沂蒙”周末自由行等旅游产品。许多景区也专门设计了适合学生感受红色文化、接受爱国主义教育、集知识性、娱乐性、参与性、趣味性于一体的旅游活动项目。

二是加大夏季旅游宣传推介力度。四月份以来，市旅游局牵头组织市内各旅游企业，由局领导班子成员带队，组成旅游小分队先后赴省内苏北线、津冀豫皖线、长三角线共20多家城市开展了旅游宣传促销活动，取昨明显效果，4月中旬以来，来自国内各地旅行社组织的200人以上旅游大团队就达到11批。进入5月份，我市宣传推介重点转向夏季旅游，除开展了常规的宣传推介外，还于5月29日参加了省旅游局在上海举行的2012好客山东暑期旅游产品说明会，向上海春秋旅行社等20多家旅行社全面介绍了我市旅游奖励政策、夏季旅游产品、旅游线路。

三是积极推行旅游服务标准化建设。为确保旅游旺季服务质量，市旅游局在全市大力推行旅游服务标准化建设，并作出专门部署，要求各景区以游客为本，全面检查和落实各类旅游接待设施设备的运行质量，加强游客中心、停车场、旅游厕所等功能设施的维护管理，优化游览秩序、完善游览设施、丰富服务内容、提升管理水平，满足游客需求。同时，切实加强景区软件建设，进一步强化服务意识，严格执行景区质量等级标准，关注游客体验，建立游客服务评价反馈机制，积极开发游客满意度调查，认真、及时、有效地处理游客投诉。要求各旅游景区把“诚实守信”作为企业发展的“立业之本、成长之基”，努力塑造“诚信经营”品牌形象，防止片面追求门票价格。

四是切实加强旅游市场监管。针对旅游市场秩序问题，市旅游局联合各县区旅游局，加大旅游执法力度，严厉打击黑社、黑导和欺客宰客、虚假广告、恶性削价竞争等违法违规行为，维护旅游者和旅游经营者的合法权益；针对旅游旺季食品安全问题，市旅游局与市食药监局一起，联合下发了《关于进一步开发旅游景区餐饮服务食品安全专项检查工作的通知》，对各大景区、旅游接待单位食品安全、餐饮服务加大了监督检查力度；针对旅游安全问题，市旅游局联合安监部门，对旅游景区旅游安全措施落实情况进行了专项检查，要求各旅游景区坚持安全发展理念，强化安全意识，落实安全主体责任，建立高峰期和恶劣天气条件下的应急预案和紧急救援机制，同时，加大安全巡查力度，全面排除安全隐患，加强游乐设施安全管理，切实保障游客安全。