为进一步贴近执法需求，提高执法服务水平，市交通运输部门分4个调研小组先后到全市范围内的16家大型企业进行调研，听取企业对交通稽查工作的意见建议。

针对企业反馈情况，市交通运输部门制定了下一步工作措施。一是端正执法理念，提高服务意识。在依法行政的基础上，开展人性化执法，耐心解答当事人提出的疑议，杜绝冷横硬，强化服务意识，以优质服务赢得业户的信任和好评。二是严肃仪容风纪，落实服务措施。严格执行交通行政执法仪容风纪、执法用语规范，做到着装整洁、风纪严整、执法规范、举止文明，以良好的精神风貌服务运输业户。三是严格执行交通执法自由裁量权。按照以人为本、公平公正原则，严格执行法律法规规章和上级部门制定的各项处罚标准，不得出现擅自超越处罚权限、更改处罚标准的行为。四是进一步转变工作作风。不断创新工作思路，积极适应形势发展变化，更好地服务于交通改革和发展稳定大局。