强化学习培训，提高价格鉴证人员业务水平。一是建立学习制度，每月集中学习两次，安排专人记录，采取工作研究、案例分析、经验交流等方式进行学习；每周安排学习任务，学习政策法规、基础理论等内容；积极到兄弟单位学习，学习先进经验。二是积极邀请法律、车辆、房产、果树林木等方面的专家讲授专业知识，帮助解答办案中遇到的实际问题，解疑释惑。三是创造学习氛围，鼓励自学成才。要求每人每年学习1-2门专业知识，并鼓励参加国家认可的职称和职业资格考试，考取各类专业证书。

加强制度建设，规范价格鉴证业务操作程序。一是限时办结制。对委托的案例，要求从接受委托到出具价格鉴证结论书7个工作日内完成；情况复杂的，双方签订协议，约定完成时间。对委托的鉴证业务，不分标的额大小，难度大小，只要符合条件，鉴证人员均不得拒绝。对于申请普通住宅前期物业服务收费星级标准认证的，急于办理预售手续的3个工作日内完成，其他的5个工作日内完成，对在规定的时间内不能按期完成的要作出说明。二是集体审议制。成立集体审议小组，负责重大、疑难价格鉴证案件的集体审议工作。集体审议项目包括：重大涉案标的案件；特别重大或涉案标的较大的案件认证结论；县区价格认证中心已鉴定过的案件，需重新鉴定或补充鉴定的；审议小组或主办工作人员认为需经集体审议的疑难案例。集体审议的主要内容：鉴证标的自然情况；鉴证程序的合法性；鉴证方法的选用；鉴证过程的疑难点；鉴证结论的客观、公正、合法性。三是责任追究制。对委托的案例严格按照《山东省价格鉴证操作规范》和《山东省涉案物品价格鉴证条例》的规定执行，本着客观、公平、公正的原则实施鉴证，对违反有关规定导致鉴证结论失实，造成不良后果的，严肃追究相关责任人的责任。四是严格案卷管理。谁负责的案子就由谁整理案卷，明确标准，落实责任。案卷的整理工作，重点在平时，努力做到案结卷毕，入档管理，坚决杜绝年底突击整理案卷的现象发生。

严明工作纪律，树立价格认证中心良好形象。认证中心是局机关的外窗口科室，要求全体认证工作人员严格执行局机关考勤制度，上班时间认真工作，勤奋学习，积极提高价格鉴证业务能力，严禁上班时间玩游戏，看电影，在网上了解股市行情等。