记得有句诗这样说，世界上最遥远的距离，莫过于心与心之间的冷漠。看起来，人与人之间的相处，心与心的隔阂是最要不得的了。

我的老家在沂水，那儿的“结亲连心”活动搞得红红火火，卓有成效。早一段时间，回老家时就听同学不断谈起，绘声绘色。最近，我也参与其中，在河东区联系了一部分群众，这其中有跟本职工作联系密切的经营商家，也有与工作联系较少的普通百姓。走访中，他们表述最多的是“结亲连心”活动很好，又让老百姓看到了希望，点燃了心火。但有意思的是在谈及问题困难的时候，大多都试探着隐约着，更多的则是赞扬和褒奖之词，让我觉得多少有点虚。接下来的走访，我就不让村里干部陪同，自己走近他们，拉家长里短，道生活苦甜，谈经营之道，话社会邻里，问各方所需，听人人心声。慢慢的，我觉得和他们之间，人熟了，话多了，事实了，心近了。

在孝友路，有一家新开的小饭店，店主的儿子在一次事故中失去了双臂，一天他找到我说，门店广告牌需要审批，我就向他详细讲了报批的流程，需要准备的材料，和相关优惠政策，并帮着他办完了所有手续。开业当天还帮着其简单搞了半天的庆典活动。从小伙子微笑的脸上我读懂了老百姓是很容易满足的，也明白了城管工作的意义所在。沿街的其他商户陆续反映，附近的垃圾收集站离他们太远，垃圾处理是个问题。我就联系了九曲街道三官庙工作区书记和所在辖区居委，配合区环卫部门配置垃圾桶，由专人收集集中清运，省去了一家一家分散处理垃圾的麻烦。位于河东工业园区的彭于埠广场内有多家小吃摊，虽然不占道经营，但也影响了市容环境。每逢各类迎查测评往往劳神费力。我带领中队其他同志，深入走访，倾听经营户的诉求和期盼，听取居委的安排意见，协调相关部门，因地制宜量力而行的安排了28处实用简朴的小餐屋，既解决了环境卫生问题，又为经营户提供了遮风避雨的经营场所，一举多得，收效良好。他们搬进小屋经营的那天，鞭炮齐鸣，人声鼎沸。

历史告诉我们，人民群众才是历史的真正创造者和推动者。“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”是我们党的群众工作路线和生命基石。党的十八大报告也强调：要“坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系”。离开了群众的支持和理解，我们的城市管理工作也就成了无源之水，无本之木。情为民所系，权为民所用，利为民所谋，为人民管理城市，是我们城管工作的根本宗旨和出发点。城市管理工作面对的是广大市民群众，点多线长面广。勿以善小而不为，点滴小事见真情。“结亲连心”活动又一次让我们认识了平凡中的伟大，平淡中的传奇，平实中的真情。

就在几天前，习近平总书记在山东菏泽考察时又重温了那句古语，“穿百姓之衣，吃百姓之饭，莫以百姓可欺，自己也是百姓”。细想想，古代官吏尚可有如此认识，今天的我们，就更应该搞清楚“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”了。“结亲连心”，让我们知民情，察民意，解民忧，净心灵。

走近你，快乐我。