为进一步提高我市行政服务大厅窗口服务水平和行政效能，切实增强履职尽责意识，行政服务大厅各部门窗口结合当前群众路线教育实践活动开展了服务对象满意度电话调查。调查内容包括窗口工作人员服务态度、办事效率、办事质量等三方面，请办理业务的群众做出满意、基本满意、不满意三个选择，并向群众征集有关改善窗口服务的意见建议，办事群众对窗口服务给予评价的同时，也就增进信息共享、创新服务方式等方面提出了宝贵意见。