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| 索引号 | 004448873-10_F/2014-0413009 | 发布机构 | 临沂市城市管理局 |
| 公开目录 | 业务动态 | 发布日期 | 2014/04/13 |
| 文号 | 公开方式 | 主动公开 |
| 标题 | 张少军高度评价城管便民服务工作成效 |
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4月1日下午,市委书记、市人大常委会主任张少军在调研城市管理工作时,亲切接见了女子岗亭班队员,听取了民生地图、女子岗亭班和兰田步行街便民摊点群设置情况汇报,充分肯定了市城管局便民服务工作成效,要求要继续创新工作思路和方法,进一步提高城市管理服务水平,打造临沂特色城管品牌。 张少军指出,市城管局在各个方面用心工作,体现了新时期的临沂城管精神,围绕着方便群众、提高服务质量,想办法,办了很多实事、好事。民生地图解决了很多市民生活中的难题,不仅满足了当地市民需求,外地来临沂的群众更需要这个图,一个图解决了好多群众的需求。 张少军对女子岗亭班队员的付出高度评价。他指出,女子岗亭班的事迹,我看过。她们一年如一日,为群众服务,除了完成本职工作以外,还做了很多好事,如接送学生、文明执法、劝导业户进店经营等。 在党的群众路线教育实践活动中,市城市管理局在主动与经营户“结亲连心”的同时,将公共厕所、公共停车场、美食、餐饮、服务摊点浓缩到一张张小小的“民生地图”上,用智慧和爱心去做好这关系群众切身利益的“天大的小事”,赢得了广大市民的一致好评。从2013年开始,市城市管理局就把干部直接联系和服务群众作为落实群众路线、提高为民服务能力的重要举措,积极将“结亲连心”活动向城市管理一线延伸,主动与城区5390户经营户结成对子、连成亲戚,定期上门与经营户面对面沟通,听取意见建议,宣传政策法规,规范经营秩序,化解矛盾纠纷,形成了纵深、持久的活动格局。在今年党的群众路线教育实践活动中,临沂市城市管理局更是将便民设施管理列为着力解决关系群众切身利益和服务群众“最后一公里”的重点问题之一,以民生地图为载体,对城区各类公共基础设施和便民摊点进行规范管理,努力提高为民服务水平。 2014年以来,临沂市城管局先后在城区设置了便民摊点群50余处,对餐饮、水果等摊点集中区域进行规范管理,定期对临沂城区公共厕所、公共停车场(位)等公共基础设施和烧烤、美食、餐饮、修鞋、修车、春联销售等季节性摊点位置进行统计,结合电子地图技术,设计制作了有大有小、各式各样的便民服务指引地图,免费向市民发放,并在市区主要路口电子显示屏、居民小区门口等场所张贴公布。目前,这些民生地图汇集了临沂城区63家经营性公共停车场、2万余个停车位、330家烧烤经营户、23个烧烤大院、50余处便民摊点群、80余处便民修车、修鞋点、10余处季节性临时销售点的位置信息。同时,临沂市城管局还将各执法分局、执法中队的辖区分布图一并公示,让市民一目了然,知道遇到城市管理问题该往哪里去,该找谁来解决。 如今,这些民生地图就像12345市民服务热线一样,成为了临沂市民生活中必不可少的好帮手。这一张张地图既是市民生活出行的服务指南,也是摊点经营户们的“经营指南”,市民们可以“按图索摊”,商贩们也可以“按图摆摊”,既能满足广大市民的生活需求和消费需要,也为摊贩们提供了更多的商机,实现了便民服务、保障民生和环境秩序的多赢。
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