今年以来，临沂市地税局按照市委、市政府服务企业“四比四看”活动要求，充分发挥以一个活动日（地税局长服务日）、三条热线（行风热线、“12366”纳税服务热线、地税连线）、一个培训学校（纳税人税法培训中心）为主要内容的“131”纳税服务平台作用，集中开展“涉企政策宣传”活动，努力形成解读、辅导、讲座、培训和服务于一体的税收政策宣传落实新格局，真正让企业成为税收政策的明白人、减免优惠的享有人、政策落实的监督人。市局先后被市委、市政府表彰为“全市‘十佳’服务企业优胜单位”和“全市服务县域经济发展先进单位”。主要措施有：

一是编印一本“税收优惠政策宣传手册”。组织专门人员编写了《服务企业发展税收政策一本通》，并通过全市地税各基层单位向企业免费发放，帮助广大纳税人了解地税部门服务企业发展的各项举措，方便快捷地查阅现行税收优惠政策，也供系统干部职工学习和工作使用。

二是每季度开展一次“千名地税干部进千家企业”活动。由各级地税部门领导班子成员带队，深入辖区内重点企业开展大走访活动，赠送税收优惠政策宣传手册，深入开展调查研究，帮助企业解难题、寻出路、谋发展，全力支持和服务企业发展。同时组织开展纳税人满意度问卷调查活动，建立政策落实档案，实行一户一档，广泛征求意见建议，积极主动地加强和改进地税工作。

三是每月开展一次“地税局长服务日”活动。每月9日，市局、县（区）地税局和乡镇中心税务所三级税务部门负责人到办税服务厅、12366座席，并通过外部网站，面对面地为纳税人解决涉税问题，倾听纳税人心声，了解纳税需求，听取意见建议，及时解答纳税人提出的各类涉税问题，搭建税企零距离服务平台。

四是每月举办一期纳税人税收知识培训班。各级地税部门定期在“纳税人税法培训中心”举办税收优惠政策专题培训班，对现行的小型微利企业、高新技术企业、资源综合利用企业、节能环保类企业、现代服务业等行业税收优惠政策进行详细解读，帮助企业用足用活税收优惠政策，支持企业更好发展。同时现场提供咨询服务，辅导企业做好纳税申报、减免审批等涉税事项，为企业发展解疑释难。

五是每天举办一期“地税连线”节目。与临沂广播电视台密切合作，在新闻频道开设了“地税连线”栏目，每天上午10：30，相关业务科室负责人轮流走进直播间解读税收政策，解答业务咨询。近期，结合广大纳税人和社会各界普遍关注的热点、焦点问题，“地税连线”栏目重点对房产税、契税、耕地占用税、车船税及发票管理等税收政策，以及涉税民生优惠政策进行集中宣传，有效提高税收政策的知晓度。

六是每季召开一次税企座谈会。各级地税部门以“税收·发展·民生”为主题，紧紧围绕“共建征纳和谐，服务经济民生”，按季召开由重点骨干企业法人、财务负责人参加的税企座谈会，现场协调解决有关涉税问题，立足解决纳税人各种合理需求，主动征求纳税人的意见建议，进一步增强税企交流沟通，提高税收服务质效。