今年以来，莒南县管理部把提高工作服务水平和质量作为日常工作的重点来抓，坚持以人为本，不断强化职工的服务意识，在住房公积金归集、贷款、提取等各项业务工作中积极开展主动服务，有力促进了各项工作的又好又快发展。截止2012年10月，莒南县管理部当年归集住房公积金首次突破亿元大关，达到1.03亿元，发放个贷8300万元，改变了连续5年贷款额下降的趋势，各项业务指标创历史新高。

今年9月份，莒南县管理部了解到临港区建设职工住宅楼，职工急需购房贷款的情况后，组织协调莒南农行，分成3个工作小组，多次到临港区区直及4个乡镇宣传住房公积金知识，尤其是住房公积金贷款方面的优惠政策，受到广大干部职工的热烈欢迎。短短一个月，就受理住房公积金贷款申请420余份，贷款金额5300多万元。在做好受理贷款申请的同时，管理部积极向市中心领导请示汇报，争取领导的支持，所有贷款实现当天上报、当天审批。在贷款发放过程中，管理部协调委托银行等部门，上门服务，所有职工足不出户，就办完了所有贷款手续，受到了广大干部职工的一致好评。