为深入贯彻落实我市“一次办好”改革，优化营商环境，有效解决审批时间长、随意性大等问题，我市于近日出台《临沂市政务服务事项“一次办好”标准化指引（试行）》（以下称《指引》）。

《指引》明确了 “一次办好”事项适用于本市依申请行政权力事项和依申请公共服务事项，遵循便民、法治、共享、创新四大原则，在市、县实行政务服务事项名称、申请材料、承诺时限等“两级十同”，公开审批全要素，实行“四减”（减环节、 减材料、 减时限、 减费用），打破信息孤岛，推行“网上办”“马上办”“就近办”，运用各项现代技术，降低制度性交易成本，完善政务服务事项“一次办好”标准体系。

同时，还提出了要标准化审批实施途径，明确网上服务要求，积极推行“互联网+政务服务”，让数据多跑路，换取群众和企业少跑腿甚至不跑腿；规定实体大厅要采用“综合受理、后台审批、统一送达”模式，破解办事多头跑、资料反复交、办理时限长等难题，实现集成高效审批。

《指引》的出台，有利进一步提升行政审批和公共服务便民化水平，也有利于解决群众和企业到政府办事的难点、痛点、堵点，切实提升企业和群众的获得感，为我市推进政务服务标准化建设提供统一标准。