11月27日上午，市城乡建设服务中心召开舆情应对处置培训暨舆情工作安排部署会。中心党组成员、副主任孟庆民出席会议并讲话。各科室（单位）主要负责人及舆情工作联络员参加会议。

会议从如何接待媒体采访和网络舆情处置等方面对参会人员进行专业培训，并对下一步工作提出要求。

会议要求，一要高度重视，夯实责任。各科室（单位）要提高政治站位，增强“四个意识”、坚定“四个自信”，提高政治敏锐性，树立正确的舆情观，大力弘扬主旋律，着力传播正能量，增强用网意识，主动适应网络发展形势，切实把网络舆情作为了解民意的重要渠道和服务群众的重要窗口；二要完善工作机制，规范工作流程。切实增强风险防控意识，提高舆情预警能力，对苗头性、倾向性的问题做到早发现早处理。通过学习实践进一步查漏补缺，健全完善相关制度机制；三要加强部门联动，不断提高舆情应对处置水平。进一步健全完善网络舆情信息收集、分析、研判、处置工作机制和流程，增强部门间交流沟通、分工协作，努力实现及时发现、共同应对的良好局面；四要加强引导，防控结合。要虚心接受社会各界和新闻媒体的监督，对反映的问题和质疑，及时核查，动态发布，耐心解答，做好疏通工作。