复工复产号角吹响后，临沂市文旅局创新举措提高政策落地实效，统筹兼顾服务企业复工达产，多措并施推动文化旅游行业复苏。

记者了解到，临沂市文旅局将工作任务清单化、工作流程扁平化，建立文旅领域9个工作专班，针对行业特点发放抗“疫”防控手册、企业复工指南，积极督导企业制订复产方案。开通“一网一码一电话”服务通道，架起企业与政府联系的连心桥。

临沂市出台一系列政策文件，在减轻企业负担、加大财政金融支持力度、保证企业正常运营等方面细化措施，按下政策落实“加速键”。第一时间启动和完成了暂退旅行社部分旅游服务质量保证金工作，为全市102家旅行社办理暂退质保金业务，共退金额1460万元。

围绕防疫知识、法律法规、服务质量、行业标准和产品营销等专题，临沂市文旅局分批分类开展线上公益课堂，对从业人员进行免费培训，帮助企业利用时机练好内功，提高竞争能力，为全行业高质量复工做足准备。