近日，国民出行（山东）网络科技有限公司临沂分公司员工孙先生前往市交通运输局驻政务服务中心窗口，办理网络预约出租汽车运输证核发业务时，因忘记携带本人身份证正一筹莫展。市交通运输局窗口工作人员张甄了解情况后，主动帮助孙先生完成“爱山东APP”电子身份证的申领工作，并核验留存复印件，为其公司核发了网络预约出租汽车运输证。

自去年8月份市政府部署电子证照应用工作以来，市交通运输局积极出台配套措施，局法规科、驻厅窗口及各相关业务科室、单位探索拓宽各类“电子证照”应用场景，完成法定本部门核发的道路运输证、网络预约出租汽车运输证、道路运输从业资格证、巡游出租汽车驾驶员证、网络预约出租汽车驾驶员证等7类电子证照的证面信息采集工作，制作生成各类电子证照信息模板（未签注电子公章）330000余个。依托电子证照亮证功能，驻厅窗口在旅客运输车辆年度审验、危险品运输车辆年度审验等12项政务服务事项的办理工作中，接受申报群众“亮证”申请75人次，为办事群众提供免费复印600余次，真正做到从“群众跑”到“数据跑”模式的转变。