近日，市政府督查室印发《关于全市第三季度12345政务服务热线诉求办理情况的通报》，市公积金中心12345政务服务热线工作再次取得第一名的好成绩，这也是在今年第二季度排名第一的基础上，连续6个月排名第一。下一步，市公积金中心将继续秉承“群众诉求无小事”、“件件有着落，事事有回音”、“合理诉求解决好，不合规诉求解释好”的原则，切实办理好解决好广大群众的诉求，不断提升诉求办理质量。