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索引号 1483500865/zfgjj/2020-0000058 发布机构 临沂市住房公积金中心
公开目录 业务动态 发布日期 2020/12/07
文号 公开方式 主动公开
标题 市直服务大厅为群众提供精细化服务
市直服务大厅为群众提供精细化服务

近日,根据全省优化营商环境测评要求,市直服务大厅将“让群众满意”作为工作的出发点和落脚点,多措并举、精细化服务,努力为群众提供“舒适更舒心”的办事体验。

一是配备了热水壶、纸杯等便民设施,设计并制作了扫码取号的桌牌,让办事群众更加方便地取水饮水及取号。

二是设置引导岗位,安排专人协助取号,并将群众引导至自主选择的办事窗口办理业务。

三是在大厅等候区设立了4个服务台,放置了缴存、提取、贷款等公积金业务明白纸,方便群众了解办事流程,备好申请材料避免多次往返。


 
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