为切实提高公积金业务事项网办率，莒南县分中心积极推出多项措施，提升网办效率。

一是做好“网办”宣传。莒南县分中心通过莒南县审批服务局微信公众号及多个微信群，向全县企业群众推送网上办理指南，广泛宣传引导企业群众优先选择网办。

二是力推“网办”服务。在前台窗口，办事人员积极向现场办理的企业群众推荐网办业务。建立“莒南公积金服务”微信业务辅导群，开展“线上”24小时咨询辅导，提供住房公积金咨询和网办业务指导。

三是做好电话咨询、远程辅助。提供网办咨询电话服务，安排业务骨干轮流值守，耐心细致解答企业群众的疑难问题，助力企业和群众办事“不见面、少跑腿、办成事”。

四是强化后台“网办”服务。增加盯守审批后台值班人员，确保群众网上申报的事项第一时间查收、审核，加快办理速度，发现问题及时反馈对接。

五是前台窗口提供专人网办辅导。窗口设1名网办辅导员，对前台窗口事项可进行网上办理的，引导并辅导办事人进行网办。

六是免费提供快递服务。利用莒南政务大厅政府付费EMS快递服务，实现资料核查、查询书、证照等传递“零见面”。