10月31日，平邑县分中心全体人员参加了由县政务服务中心举办的政务服务规范化提升培训会。

培训会上，专家分析了全国最新的政务服务和群众诉求的发展趋势，通过案例分析、模拟演练等方法，对服务意识、职业素养、形象礼仪、禁忌用语、行为规范以及沟通技巧进行了深入浅出的培训讲解，极大地拓展了参会人员的服务思维，指出了解决服务难题的方法路径。

平邑县分中心将以此次培训为契机，加强对窗口人员日常行为规范的监督管理，引导职工以更好的精神面貌和工作态度服务群众，以更高的标准展示窗口服务人员的新形象，努力打造态度良好、业务精湛、群众满意的服务队伍，为住房公积金事业高质量发展提供有力保障!