“原以为今天办不完，还要再跑一趟，没想到你们牺牲下班时间为我及时办理业务，太感谢了!”李先生激动对公积金窗口工作人员说。

近日，李先生到公积金窗口办理公积金提取业务，临近下班时间，还有多名群众在等待办理，李先生担心今天无法办理，明天他还要出差，还需要再来跑一趟。工作人员了解到情况后，告知李先生，针对近期办理业务群众众多，为满足职工办理业务需要，我们开启了延时服务，我们工作人员会直至办理完所有业务才下班。随后，工作人员加班为李先生办完业务，解决了李先生的担忧。

新系统上线以来，前来窗口办理业务的办事群众络绎不绝，时常下班以后还有群众在等待办理业务。为满足群众需求，全面落实“最多跑一次”服务举措，延时服务实现常态化。只要还有办事群众，工作人员就会主动延长下班时间，直到办完最后一件事，送走最后一个办事群众，窗口工作人员才会下班，以实际行动诠释为民服务，让群众切实感受公积金服务的温度。