市建设工程交易中心不断优化服务质量，规范服务程序和收费标准，为企业营造良好的招投标环境，取得良好效果。

一、进一步规范服务程序。

根据电子招投标有关要求，修订了《临沂市建设工程进场交易服务流程和服务指南》，修订了《招标代理网上业务办理专用操作手册》、《投标单位网上业务办理专用操作手册》、《网上开评标专用操作手册》、《企业网上办事系统诚信库申报操作手册》。这些措施极大的方便了企业进场交易和评标专家的业务评审。

二、不断提高服务标准和质量。

一是窗口工作人员严格遵循“服务企业、提高效率、方便群众、塑好形象”的办事宗旨，通过公开承诺制度、首问负责制度、限时办结制度、规范用语制度、监督服务制度、廉洁自律制度等“六项服务制度”切实打造便民服务窗口，办结率和满意率均为100%。

三、规范降低企业收费标准。

一是从今年5月1日开始，除房地产开发项目外，凡涉及工业、现代服务业的项目或企业，收费单位要实行按国家或省规定收费标准下限的50%收费的优惠政策。目前已办理手续的有8个工程项目11家单位因此受益，优惠金额近万元。

二是从今年9月10日对以下有关事项进行了调整，降低了参与招投标各方主体的交易成本。1、取消纸质标书。每单个工程可节省纸质标书约3000元，以2014年市直约700个项目为例，每年可为企业节省费用大约210万元。相关单位如需留存，可由招标代理公司复制电子版或自行打印。2、取消工程量清单光盘费用。投标单位可按照规定格式自行刻录光盘。为每个投标单位平均每年节省500元，可每年为企业节省35万元。（市建设工程交易中心）