在区“1+365”计划的强力指引下，在新冠疫情的严厉考验下，综保区税务小分队奋力拼搏，积极工作，出口退税工作取得新的成绩。

2020年共为366户综保区企业办理出口退税4.45亿元，涉及2746个批次，占临沂市2020年退税总额（42.76亿元）的10.41%，在临沂市所有县区退税排名中居第三位，仅次于兰山区8.13亿元，沂水县5.63亿元，退税额同比增长31.67%。退税企业户数实现跨越式发展，从2018年的142户，到2019年257户，再到2020年366户，2020年占临沂市退税总户次（2255户）的16.23%，仅次于兰山区退税企业587户。

着眼于为企业提供优质高效的退税服务，税务小分队创新工作方法，更新退税工作思路，获得企业的一致好评。一是聚焦疫情防控，转换资料审核方式。二是聚焦便利企业申报，全面推行无纸化，实现无纸化申报全覆盖。三是聚焦优化服务，加强与企业的沟通，建立微信交流群，及时解决企业问题。四是聚焦风险防控，强化责任意识。五是聚焦提质增效，提高审核效率。本年度从数据受理到批单开具发送国库平均1.37天，从数据受理到流程销号（收到退税款）平均1.69天。