为切实保障群众知情权、参与权、表达权和监督权,兰陵县依托县政府门户网站政务公开主阵地,健全公开体系、聚焦重点领域、优化服务举措、畅通互动渠道,全方位提升政务公开规范化、精细化、便民化水平,以高质量政务公开赋能县域治理现代化。
一是健全公开架构,夯实政务公开工作根基。兰陵县构建“1+1+N”政务公开矩阵模式,以政府门户网站为核心主平台,统筹专题专栏、部门站点等多元公开端口,持续优化栏目设置,完成多轮栏目改版升级,新增多个政务公开专题,细化公开分类,实现政务信息规范归集、精准发布。严格落实政府信息公开指南、公开制度、公开年报等基础工作,规范信息发布流程,坚持“信息同源、权威统一”原则,杜绝错漏、滞后发布问题,构建起层级清晰、覆盖全面、运转高效的政务公开工作体系,让政务公开工作有章可循、有据可依。

二是聚焦重点领域,提升公开内容精准度。围绕群众关切和政务运行关键环节,兰陵县细化法定主动公开内容,全方位公开政府治理核心信息。在决策公开上,常态化公开政府文件、规划计划、重大决策、意见征集等内容,保障群众事前参与、事中监督、事后知晓。在履职公开上,及时公示政府领导信息、机构职能、权责清单、人事信息,常态化更新各部门“双随机、一公开”、行政执法信息。在民生与营商领域,聚焦减税降费、行政事业收费、财政信息、社会救助、教育医疗、水电气暖公共服务等重点领域,精准推送惠民政策、办事公示、收费标准,同步开设优化营商环境公开专区,公示政策兑现、企业服务、项目推进等信息,以公开护航营商环境优化。

三是优化服务模式,打通政民沟通双向渠道。兰陵县坚持公开与服务、互动深度融合,搭建多元化便民公开平台。依托政策文件库,归集政策文件及解读内容,通过文字解读、简明问答等通俗化形式,破解群众政策看不懂、找不准的难题。同时,依托县长信箱、回应关切等政民互动栏目,及时受理群众咨询、建议与诉求,限时办结、公开反馈,实现“群众提问、政府回应、全程公开”的闭环服务模式,切实拉近政民距离。
下一步,兰陵县将持续深化政务公开提质行动,不断完善公开内容、创新公开形式、细化公开服务,聚焦群众急难愁盼,强化重点领域信息公开,健全长效监管机制,以公开促规范、以透明促公正,持续提升政府公信力和群众满意度。