为持续优化水利营商环境,全面提升涉水政务服务质效,蒙阴县水利局聚焦企业需求,以政务公开规范化、透明化、便民化为抓手,打通政策落地、监管执法、惠企服务全链条,为全县经济社会高质量发展注入强劲水利动能。
聚焦公开提质,筑牢透明营商基石。始终把政务公开作为优化营商环境、规范权力运行的核心举措,全面梳理水利领域主动公开事项目录,推动涉水事项政策依据、办事流程、办理结果全要素公开。依托县政府门户网站,常态化精准公开规划计划、项目建设、行政执法检查等企业高度关注的重点领域信息,做到信息发布及时、内容全面、查询便捷。同时,定期公开财政预决算、“双随机、一公开”和水利工作动态,主动接受企业和社会监督,以公开促公正、以透明树公信,全力打造阳光、规范的水利政务环境。

聚焦监管提效,打造公平法治环境。严格落实扫码入企工作机制,整合涉水日常检查、专项督查事项,推行“一次检查、全面体检”模式,杜绝多头检查、重复检查,最大限度减少对企业正常生产经营的干扰。全面公开涉水行政执法流程、执法权限和服务指南,规范执法自由裁量权,对企业注重教育引导、合规整改,既守住水资源保护底线,又充分保障企业合法经营权益,营造监管有力度、服务有温度的营商环境。同时,常态化开展“送法入企”活动,上门宣讲《中华人民共和国水法》《节约用水条例》等法律法规,提升企业涉水合规经营意识。

聚焦服务提温,精准赋能企业发展。依托“世界水日”“中国水周”、政府开放日等活动节点,通过线下宣讲、线上推送、现场答疑等多种形式,精准推送涉水惠企政策、水资源节约利用、饮水安全常识等实用信息,确保政策红利直达快享、落地见效。聚焦企业用水保障、涉水项目落地等重点领域,精准提供技术指导、政策帮扶,助力企业降本增效、稳步发展。建立企业诉求快速响应机制,畅通电话咨询、窗口反馈、线上留言等诉求渠道,对企业反映的涉水难题、意见建议,实行专人沟通对接、限时办结反馈,做到事事有回应、件件有落实。
