今年以来，临沂高新区行政审批服务局始终将政务公开作为优化营商环境的“先手棋”，开展“解放思想对标学标”活动，本着“跳一跳够得着”的务实原则，选取晋江市、淄博高新区作为对标标杆，推动政务公开与业务工作、政务服务、数字赋能深度融合，以高水平信息公开助力审批服务提质增效。

坚持政策公开“全链条”，推动服务模式由“碎片供给”向“链条协同”转变。围绕我区电子信息产业“强链、补链、延链”目标，深化“一类事”集成改革，梳理产业全链条高频政务服务事项63项、增值服务事项78项、政务服务套餐29项，编制《临沂高新区电子信息产业链“一类事”服务手册》，通过产业社区政务服务点、“企业会客厅”活动、政务新媒体等渠道进行全景式公开，让企业群众“一看就懂、一办就成”。同时，全面推行“个转企+证照联办”模式，优化并公开审批流程，累计办理联办业务198件，真正实现“分散办理”向“集成服务”的跨越。

坚持服务公开“零距离”，推动问题解决由“被动响应”向“主动靠前”转变。坚持问题导向，靶向梳理3项问题画像清单并公开整改承诺，以公开倒逼改革落实。针对项目建设审批周期长难题，创新“模拟审批+拿地即开工”模式，推出施工图审查“伴随式”服务，审查效率提升50%，今年已主动服务项目19个。针对基层办事往返奔波难题，承担“1530”政务服务圈省级试点任务，建成“1+2+N”全域服务网络，通过绘制并公开电子地图、梳理下沉事项清单，实现“村居事就近办、园区事园内办”。

坚持数智公开“全天候”，推动政务赋能由“人工办理”向“智慧赋能”转变。充分发挥数字化在政务公开中的支撑作用，自主研发“炬好办”AI智能助手，导入80余项知识库，提供7×24小时全天候智能导办，项目常见问题问答准确率超90%。依托“政务数字信息标准化”系统，创新证照到期“闹钟提醒”服务，上半年精准推送提醒短信4万余条，相关做法获《临沂日报》报道。“人工智能+项目审批”模式成功入选全省“揭榜挂帅”试点，真正实现让数据多跑路、群众少跑腿，完成从“人工办理”到“智慧赋能”的转型升级。

下一步，高新区行政审批服务局将持续深化对标学标，以更高标准、更实举措，擦亮“炬好办”品牌，让政务公开更有深度、政务服务更有温度，为全区高质量发展贡献审批力量！