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电梯停运数月困扰居民 多方协调集资维修

“天气越来越热,天天爬高楼,家里老人小孩实在遭罪!”近日,郯城县郯城街道富民豪庭小区业主通过“12345·临沂首发”热线反映,小区3号楼4单元电梯损坏停运数月,一直无人维修,迫切希望相关部门尽快处理。

据小区业主介绍,该单元电梯停运已有数月之久,大家日常出行只能徒步爬楼梯。随着夏季气温持续升高,爬楼梯费时又费力,给居民日常生活带来极大困扰。

接到群众诉求后,记者前往现场实地核查。在富民豪庭小区3号楼4单元,记者现场尝试操作电梯,按键无任何反应,设备处于完全停运状态。记者对比发现,该楼栋其他单元电梯均运行正常、使用无阻。

好好的电梯为何坏了数月迟迟不修?郯城街道天泰社区富民小区党支部书记谢堂玉介绍,该楼栋无公共维修资金,电梯作为小区公共设施,维修费用需由单元业主共同承担,且本次维修费用较高。前期,因部分业主缴费意愿不高、意见难以统一,同时社区与市场监管部门、电梯维保公司对接不够深入,导致维修工作一直被搁置。

为切实解决居民急难愁盼,谢堂玉表示,社区目前已经对接市场监管部门,联动专业电梯维保单位现场排查故障,同时逐户上门沟通、摸排意愿,广泛收集业主意见,全力协调集资维修事宜。经过耐心沟通疏导,原本意见不一的业主最终达成共识,同意集资维修。

针对群众诉求,社区承诺两周内完成业主签字确认、对接维保单位,负责推进各项流程,如期完成前期筹备与维修施工。目前,故障电梯恢复正常运行。

(临沂日报)