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守合规底线 聚公益微光

凝心聚力推动福彩事业提质增效


一张小小的福利彩票,一头连着市井烟火,一头系着民生兜底。今年上半年,市福利彩票中心深入贯彻落实山东民政事业高质量发展“1261”行动计划,紧紧锚定“发展提质、管理提效、形象提亮”三大目标,把党建引领贯穿工作全过程,深耕市场攻坚、渠道建设、公益传播、合规管理、队伍建设等各项工作,实干笃行、多点发力,全市福彩事业呈现稳中有进、质效双升的良好态势,用实实在在的业绩践行“扶老、助残、救孤、济困”的宗旨。

坚持党建引领

夯实干事创业根基

打铁还需自身硬。市福彩中心以高质量党建引领业务高质量发展,深入开展树立和践行正确政绩观学习教育和“干部作风能力提升年”活动,持续把党建优势转化为干事创业的实际效能。

抓实理论武装,夯实思想根基。制定年度理论学习计划,组织集体学习、专题研讨,组织党员干部赴刘少奇在山东纪念馆开展“进基地 寻初心 受教育”现场教学,围绕沂蒙精神开展专题学习研讨,引导党员干部自觉运用党的创新理论武装头脑、指导实践。

抓实作风淬炼,激发干事活力。深入开展“两项工作”,制定推进党建品牌创优活动计划,建立问题清单和整改台账,逐项制定整改措施;开展“对标学标”活动,对标先进找差距、补短板,制定对标清单,形成比学赶超、争先创优的浓厚氛围。

抓实廉政建设,筑牢廉洁防线。严格落实党支部书记第一责任人职责、班子成员“一岗双责”,开展廉政谈话、廉政党课、廉洁教育,梳理排查廉政风险点,逐项完善防控举措,常态化绷紧廉洁自律弦,营造风清气正、干事创业的政治生态。

聚焦主责主业

释放公益民生效能

坚持稳中求进工作总基调,聚焦主责主业全力攻坚,在巩固市场地位的同时实现量质齐升。今年上半年,共销售福利彩票4.21亿元,销售位次继续稳居全省第四;筹集公益金1.3亿元,实现财税收入1705万元。

一笔笔公益金源源不断投入到养老服务、残疾人康复、孤儿救助、困难群众帮扶等民生领域,把方寸彩票汇聚起来的善意,转化为惠及千家万户的民生保障,为全市社会福利事业发展提供坚实的资金支撑,充分彰显福利彩票与生俱来的公益底色与社会责任。

统筹拓点提质

完善多元渠道体系

按照“传统渠道提质、新兴渠道破局”双轮驱动思路,市福彩中心一手抓老网点升级改造,一手抓新场景拓展,着力构建多元化、立体化的销售渠道体系。

推动老旧网点迭代焕新,推进销售网点规范化建设。严格对照福彩实体店标准化建设规范,统一门头标识、店内布局、硬件配置,动员11家老旧网点规范化升级改造,组织2次全市网点规范化专项检查,实行评分排名通报,以考核督导倒逼网点形象、服务水平全面提升。

扩容增量激活市场活力,深化渠道精细运营强效能。面向社会公开征召销售网点,今年上半年,新增销售网点45家。创新推出“启航帮扶”专项行动,为每一处新增站点拨付2000元专项营销扶持资金,一对一开展开业运营指导,有效提升新网点存活率。积极探索“福彩+”跨界模式,走进商业综合体、连锁便利店、文旅景区、城市夜市,把福彩服务融入市井生活,不断拓宽市场覆盖面。同时健全网点准入、考核、退出全链条管理制度,推行渠道标签化分类管理,推动渠道管理更加精细高效。

讲好福彩故事

厚植公益责任底色

市福彩中心坚持“公益引领、责任为先、营销赋能”工作理念,构建全方位、多层次的品牌宣传格局,把公益服务做在群众身边,让福彩的温度看得见、摸得着。

创新公益宣传载体,擦亮品牌名片。依托河东区“快乐吧”综合体验厅,设立52家福彩公益驿站,面向群众提供便民服务。精心打造“福彩有爱”本土公益品牌,先后开展“为福添彩·福彩送福”“福彩有爱·相伴童行”等志愿服务活动10次,惠及残疾、失独等群众1500余人次。抢抓节假日人流密集期,走进景区、公园、大型商圈,开展140余场公益宣讲和即开票户外推广活动,将福彩公益属性与群众生活场景深度融合,进一步拓宽公益宣传覆盖面。

深化责任彩票建设,筑牢公信基石。深化“渠道+公益”“节日+公益”建设,全面践行责任彩票理念。“临沂福彩”微信公众号累计推送资讯347篇,其中公益、责任彩票相关稿件160余篇,营造良好宣传氛围;邀请公众代表走进“快乐吧”综合大厅4次,通过实地参观互动,近距离了解彩票发行流程、公益金使用去向,切身感受福彩的公平、公正、公开,提升公众认同感与信任感。同时,统筹用好新媒体与主流媒体矩阵,高质量做好9项主题营销活动宣传,精准发力、多维触达,实现公益宣传与业务发展的良性互动、同频共振。

压实监管责任

守牢安全合规底线

安全合规是福彩事业的生命线。市福彩中心坚持安全发展理念,以责任落实为主线,以制度建设为保障,实现安全与合规同向发力、同频共振,守牢福彩事业安全运行底线。

夯实安全生产责任。深化“部长—片长—管理员”三级责任管理体系,定期开展安全生产督导检查,形成层层传导、齐抓共管的工作格局。强化代销行为监管。开展4次禁止向未成年人销售彩票和兑奖行为专项监督检查,对全市809家销售网点开展代销行为合规检查和安全生产督导工作,实现重点领域全覆盖。狠抓问题整改落实。采取“四不两直”形式深入一线开展合规检查督导,建立工作台账,实行销号管理,对发现问题逐项明确整改时限和责任人,狠抓落实整改,坚决杜绝风险隐患,切实保障福彩销售市场健康有序运行。

下沉服务保障

激活一线站点活力

坚持“服务一线、保障全局”工作导向,以务实举措优服务、提效能、强支撑,全方位提升保障服务水平,推动福彩事业可持续发展。

常态化开展合规教育、业务培训、技能比武、内训师选拔等各类学习活动,累计培训从业人员5600人次,全面提升一线销售人员专业能力、合规意识和服务水平。建立完善分片帮包和销售网点联系点制度,市场人员分片挂钩、定期走访,推动重心下移、力量下沉,及时响应代销者诉求,切实帮助销售网点解决急难愁盼问题,让销售人员轻装上阵、专心经营。积极稳妥推进技术系统统一试点,优化核心业务流程,规范日常运维管理,设立技术保障专班,确保销售系统安全稳定运行。

立足今年上半年打下的良好基础,下半年,市福彩中心将继续巩固发展成效,正视工作存在的短板弱项,持续强化党建引领,守牢安全合规底线,不断优化渠道布局,创新公益宣传形式,持续做强“福彩有爱”公益品牌,推动全市福彩事业稳健前行,为推动临沂民政民生事业高质量发展贡献福彩力量。

(临沂日报)