本报告按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《临沂市人民政府办公室关于全面做好2024年政府信息公开工作年度报告编制和发布的通知》和有关法律法规、政策文件要求编制。内容包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项6个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与临沂市住房和城乡建设局联系（地址：临沂市兰山区北京路8号；邮编：276000；电话：0539-8112979；传真：0539-8110905；电子邮箱：lyszfhcxjsj@ly.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年，市住房城乡建设局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会，全面贯彻落实国家、省、市关于政务公开工作的部署要求，紧紧围绕住建领域工作，加强组织领导，拓展公开深度，着力提高政府信息公开工作水平。

（一）主动公开情况。2024年，市住房城乡建设局严格按照要求及时更新、发布机构职能、政策法规、财政预决算等信息，主动公开政务信息349条，其中，机构领导、设置及人事类信息1条；政策法规、规范性文件信息1条。

（二）依申请公开情况。2024年，市住房城乡建设局共收到依申请信息公开391件，处理391件，结转下年度继续办理0件。依申请信息公开数量比去年增加124件。

（三）政府信息管理情况。结合工作实际，更新信息公开指南和主动公开基本目录，严格落实《临沂市住房和城乡建设局规范性文件管理办法》和信息发布保密审查机制，坚持“谁公开谁审查，谁审查谁负责”“先审查后公开”“一事一审”的原则，确保准确、安全、可靠地发布政府信息。

（四）平台建设情况。市住房城乡建设局目前设有官方门户网站1个、官方微信公众号1个，2024年发布网站稿件1275余篇、官网微信604余条，全面及时展示全局工作动态。市住房城乡建设局政务新媒体工作领导小组严格审核网上发布的信息、图片和文字，做好平台建设维护，优化网站栏目结构，丰富政策解读方式，着力提升政府信息公开平台建设水平。

（五）监督保障情况。市住房城乡建设局政府信息公开工作领导小组明确专人具体负责信息公开工作，督促各科室、单位落实政府信息公开工作任务，围绕政策解读、政务舆情回应、依申请公开等组织专题培训，提升全局政府信息公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，市住房城乡建设局政府信息公开工作在服务群众、促进沟通等方面取得了一定成绩，但仍存在一些不足之处。一是部分科室、单位工作人员信息公开意识不强，信息发布、政策解读存在滞后现象。二是政务新媒体专业知识不足，没能充分发挥利用政务新媒体解读回应、宣传引导的作用。下一步，一是加大培训力度，组织政府信息公开专题培训，切实提高干部职工对信息公开重要性的认识，增强工作的主动性和自觉性。二是加强督促指导，督促各科室、单位按照“谁起草、谁解读”原则，及时跟进发布权威解读，积极回应群众关切。三是强化平台建设，提升政务新媒体运营业务水平，借助媒体在线访谈、政策现场宣传活动、报刊专题报道等形式，拓宽信息公开渠道。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况。

2024年，市住房城乡建设局依申请公开信息无收费情况。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。

市住房城乡建设局认真落实《2024年临沂市政务公开工作要点》，把推进政府信息公开工作任务作为转变工作作风、密切联系群众的一项重要内容，由局办公室牵头，围绕住建领域中心工作，不断拓展信息公开的广度和深度，加强日常督促提醒，确保政务信息及时、准确、规范公开。

（三）本年度建议、提案办理情况。

2024年，市住房城乡建设局共办理人大代表建议31件其中，主办20件，协办11件，主要涉及物业管理、建筑建材、市政建设等方面。我们坚持把办理人大代表建议作为主动接受代表监督、加强和改进工作的重要渠道，不断健全制度、创新方法、强化沟通，着力提高答复质量，确保件件有着落、条条有办复，实现了“办复率和满意率双高”的目标，所有建议均按时保质完成，采纳落实率100%。市政协十六届三次会议以来，市住房城乡建设局承办市政协委员提案共35件。我们将重点工作与提案办理工作相融合，协同推进，组织有关科室、单位认真研究，吸收采纳委员们的意见建议，不断完善工作方案，制定具体工作措施，高标准推进各项工作任务，委员满意率100%。

（四）在政务公开方面的创新情况。

2024年，市住房城乡建设局利用数字人对政策文件等进行解读，如对《临沂市住建系统安全生产治本攻坚三年行动方案（2024-2026年）》等文件进行解读。数字人解读具有形象生动、传播效率高、覆盖范围广等优势，可以让更多人了解住建局的政策和工作内容。市住房城乡建设局在“临沂市住房城乡建设局”微信公众号开通“供暖倒计时”“供暖进行时”栏目，围绕“温暖过冬，是冬天里的第一民生”这一主题，及时发布供热小知识、供热服务电话，梳理群众留言关切，以短视频、图文截图等形式进行解答，切实提高群众幸福感、满意度。