殷常康委员：

您提出的《关于促进中小学学生心理健康成长的建议》的提案收悉，现答复如下：

我委历来重视儿童青少年心理健康问题，在心理健康志愿服务中做了大量工作。一是建立社会专业救助志愿服务队伍方面。市精神卫生中心和各县区分别组建了心理危机干预救援队伍，建设了心理援助热线和心理健康微信公众号，现已覆盖全国30多个省（直辖市、自治区）。我委积极联合市总工会、团市委、市妇联等群团组织充分利用心理咨询服务热线、“12355”青少年服务热线和“12338”妇女热线等热线服务平台，为机关企事业员工、妇女和青少年等群体提供心理咨询和疏导服务；全市心理危机干预热线“4001539120”24小时开通，热线设在市精神卫生中心，由心理专家进行解答，随时为有需求的人提供帮助。新冠疫情期间，我市积极开展新冠病毒疫情常态化防控心理危机干预工作，每年接收患者等群体热线电话或网络咨询2000余人次，为众多有心理问题的患者实施心理危机干预救援。二是志愿普及心理健康知识方面。我委依托临沂市心理健康管理中心，组织了志愿心理专家进机关、进企业、进学校、进农村、进社区、进公共场所的“六进”活动，不断普及心理健康知识。通过心理健康进校园活动，共举办62场次的心理健康教育讲座，惠及学生、教师、家长共计64396人；通过心理健康进企业活动，在17家企业开展了心理健康讲座，受众企业职工人数2064人；通过心理健康进农村、社区、公共场所活动，组织市级内科、外科、疼痛科、精神科等骨干力量不定期到社区进行义诊，普及心理健康及常见慢性病、传染病等健康知识，组织南丁格尔志愿者不定期举办义诊志愿服务活动，走进社区、走上广场，宣传急救知识，帮助群众认识自身健康状况，解答平时生活中遇到的心理健康问题。三是志愿开展学生心理健康筛查方面。我委依托市精神卫生中心订制启用了专业的心理健康智能体检系统，研发了“心信通”微信程序，对全市3所院校和344 所中（职）学校学生免费发放“团检码”，借助“团检码”做好学生心理问题的检测，坚持“保密”与“自愿”原则，学生使用“团检码”登录，无需姓名和其它身份信息，检测后报告直接反馈给学生本人，同时，根据检测结果，检测报告提供相应建议方法与温馨提示，为有需求的未成年人提供精准心理健康服务，这是国内首次对一个市数十万人进行大规模心理健康状况筛查。

下一步我们将继续根据上级的部署安排和最新要求，结合您的提议以及具体工作需要，进一步加强儿童青少年心理健康志愿服务工作，恳请委员继续对我们的工作给予关心和支持。