办理类型：A

临建提案字（2024）第6号

对市政协十六届三次会议第97号

提 案 的 答 复

刘波委员：

您提出的关于加强社区饮用水管理、提高居民健康指数的提案收悉，现答复如下：

一、关于“加强饮用水机设置监管”的建议

《民法典》第二百七十八条，下列事项由业主共同决定：（九）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。小区内安装直饮水机属于小区内业主共同决定事项，应由业主共同决定。业委会要把好饮水机直饮机的准入关，直饮机在进入小区前，业委会要发挥宣传引导作用，充分征求业主的意见建议，选择合理的地方安装直饮机，方便业主使用。

二、关于“加强直饮水机卫生监管”的建议

由业委会或物业服务企业督促直饮水机商家应定期对直饮水机进行专业清洗和消毒，确保水质符合国家卫生标准。建立透明的信息公开机制，直饮水机商家定期向业主公布直饮水机的检测报告和维护记录，让居民能够清楚了解饮用水水质情况。引入第三方检测机构，对直饮水机的出水水质进行定期抽检，及时发现并解决可能存在的问题。

三、关于“加强直饮水机日常维护”的建议

物业服务企业定期对供水设备进行监管，与直饮水机商家应携手合作，建立日常巡查与水质检测机制，定期维护并记录档案，同时加强居民宣传教育，设立投诉反馈渠道，培训专业维护人员，并考虑引入智能监控系统，制定应急处理预案，确保设备安全、水质达标，为居民提供健康饮水环境。

四、关于“加强社区居民教育”的建议

加强社区居民的饮用水安全教育。通过举办讲座、发放宣传册等形式，普及饮用水安全知识，增强居民的自我保护意识。只有居民、物业企业、业委会和相关部门共同努力，才能确保社区饮用水的安全，保障居民的健康。同时，邀请广大居民积极参与到饮用水管理的监督工作中来，共同构建居民监督机制，确保居民的合理诉求能够得到及时响应与妥善处理。

以上答复如有不当之处，敬请批评指正。感谢您对住房城乡建设工作的关注和支持，欢迎继续对我们的工作提出宝贵意见。

临沂市住房和城乡建设局

2024年9月25日