对市政协十六届四次会议第16040171号

提案《关于加强“互联网+医疗健康”建设的建议》的答复

尊敬的李光彩委员：

您提出的关于《关于加强“互联网+医疗健康”建设的建议》的提案收悉，现答复如下：

（一）关于“创新应用场景，提升服务便捷性”方面的答复

市卫健委在全市各互联网医院、微信公众号、服务号上大力推进移动端健康咨询、预约诊疗、诊间结算、床旁结算等便民举措，不断创新“互联网＋医疗服务”应用场景。鼓励各级医疗机构开展线上诊疗流程创新，进一步发挥互联网医院、微信公众号服务号的便民作用。今年以来，全市共有13家医疗机构上线智能导诊系统，临沂市中心医院引入AI大模型预问诊，通过自然对话收集病情，缩短15%门诊候诊时。

（二）关于“开展特色便民服务，满足群众多样化需求”方面的答复

临沂市医保移动支付2.0在临沂市人民医院成功上线，实现了医保线上支付的应用，包括慢特病患者，在临沂市参保的职工和居民，都可以在互联网医院使用医保支付、在线直报。临沂市中心医院引入AI大模型预问诊，通过自然对话收集病情，缩短15%门诊候诊时。截至2025年6月，全市48家二级以上公立医院全部开展“互联网+护理”服务，每月为约1000名行动不便的患者提供护理服务，极大地提高了群众就医感受。

（三）关于“实现信息共享，提升大数据服务效能”方面的答复。

依托临沂市全民健康信息平台，推动电子病例数据库、健康档案资源库全面融合。自2017年平台启动以来，通过多阶段实施，已形成覆盖全域、功能完备的健康信息服务体系。建成基础资源库、全员人口信息库、电子健康档案库和电子病历库四大核心数据库，截至2025年6月，平台累计汇聚电子病历数据3.2亿余条、更新电子健康档案1100万余条。

（四）关于“提升线上服务能力”方面的答复

2020年1月，市卫生健康委员会设立临沂市远程医学中心，推动远程医疗工作延伸到基层，目前已实现乡镇卫生院远程医疗全覆盖。2023年6月，我委印发《临沂市“心电一张网”建设工作方案》，到2025年6月底，已在全市基层医疗机构全面推进“心电一张网”建设，各县区累计投入872.5万元，覆盖2247家基层医疗卫生机构，共铺设1563部设备，大大提升了基层医疗救治能力。

（五）关于“加强监管，保障信息、数据及网络安全”方面的答复

对19家已注册互联网医院进行监管，确保接入省监管平台，定期对互联网医院日常运营管理进行评估，对无业务量、存在问题的互联网医院及时进行督促整改。推动成立互联网医院质量控制中心。组织专家团队，提供技术支持和咨询服务，不断优化政策工具，推动互联网医院的健康发展。持续在各医疗机构实行调研活动，掌握“互联网＋医疗服务”发展的难点。为制定互联网医院运营管理办法，建立互联网医院的准入及评估考核机制，推动医疗机构成立互联网医院办公室，规范互联网医院日常运行管理等工作打下基础。