市住建局深入贯彻落实市委、市人民政府和市政协关于提案办理工作的部署要求，坚持把办理政协提案作为接受监督、改进工作、服务民生的重要渠道，压实办理责任、规范办理流程、强化成果转化，高质量完成了2026年度政协提案办理各项任务。现将有关情况总结如下。

一、总体情况

本年度，市住建局共承办市政协十六届五次会议提案30件，内容涵盖物业管理、房地产市场、城市更新与老旧小区改造、市政建设、历史文化保护、建筑业与绿色建筑、工程质量安全、清洁能源供暖等领域，其中物业管理领域最为集中（14件）。全部提案均按期完成书面答复、闭环管理，面商率保持100%。

二、主要成效

市住建局坚持强化领导与协同负责相结合、问题导向与结果导向相结合、提案办理与工作改进相结合，构建了闭环高效的提案办理工作体系。

（一）坚持强化领导与协同负责相结合，确保办理机制高效。按照局主要负责同志牵头抓总、分管负责同志具体负责、相关科室各司其职的要求，构建上下贯通、协同配合的工作机制。每年召开专题会议部署提案交办工作，研究实施方案；分管领导具体负责，针对提案逐一明确工作时限、流程和报送要求，分解办理任务、制定办理台账，定期调度推进；相关科室协同办理，实行“1+1+N”协同办理机制，即每件提案明确1个负责领导、1个主办科室和N个协办科室，压实责任、强化力量。同时将提案办理纳入局内部督查机制，定期通报、督促办结。

（二）坚持问题导向与结果导向相结合，实现沟通协商有效。将沟通协商贯穿提案办理全过程。办理前主动沟通，坚持先沟通再答复，详细了解提案背景和具体要求，与委员建立常态化联络机制；办理中深入调研，围绕提案问题深入小区、工地等基层一线，全方位摸清情况、找准症结，针对重点提案开展协商监督活动，邀请委员实地指导、现场督办；办理后及时反馈，要求牵头科室负责同志带着办理报告与委员当面汇报结果，不满意即重新办理，确保委员满意。针对张兴隆委员提出的《关于推进临沂市高品质住宅建设的建议》，我局将高品质住宅项目纳入市领导“四下基层”范围，市领导亲自帮包项目，解决问题，督促加快建设，会同资规部门出台《临沂市高品质住宅品质提升指导标准》，成立5个联合帮包服务工作组，每月开展一次帮包服务工作，逐项目对接和协调推进项目开工建设。2026年，累计新开工高品质住宅项目10个。

（三）坚持提案办理与工作改进相结合，推动民生实事见效。坚持把提案办理作为改进业务工作、践行为民宗旨的重要抓手，充分吸纳政协委员意见建议，转化为务实工作举措，着力解决群众急难愁盼，实现提案办理与住建重点业务一体推进、同频共振。针对刘波、林俊臻等委员提出的《加强社区物业管理 增强社区居民幸福感的提案》《关于规范临沂市物业管理破解民生痛点的提案》等物业管理类建议，我局坚持 “问题导向、民生优先”，推动物业行业监管从 “事后处置” 向 “事前预防” 转变。按照 “一梯一档” 推进全市 551 部老旧电梯更新，联合供电部门出台 “一区一策” 方案，完成 765 个小区非直供电改造。印发《全市治理物业服务突出问题工作方案》，联合市纪委监委召开工作动员会，指导各县区同步落地实施。紧紧围绕 “治理物业服务突出问题” 民生实事，强化制度机制建设，严格落实季度 “红黑榜” 等 7 项工作机制，抓实物业服务履约监管、从严规范公共收益管理、守牢安全生产底线，聚力破解小区停车、门禁管理等突出难点，着力构建共建共治共享的基层治理新格局，切实改善人居环境、维护社区和谐稳定。

四、下步打算

市住建局将持续压实办理责任，深化提案成果转化，健全办理“回头看”机制，丰富面商沟通形式，完善台账动态管理和长效工作机制，把委员建言持续融入住建各项工作，用心用情办好民生实事，推动住房城乡建设事业高质量发展。

临沂市住房和城乡建设局

2026年10月15日