商户在经营中被商场无故扣留5000元货款充当押金，退场时多次索要无果。近日，沂水县的齐女士通过“12345・临沂首发”反映诉求，希望拿回属于自己的货款。

据齐女士介绍，2020年，她承租沂水县刘南寨街万信商厦商铺，当初和商场作口头约定，只收取年度租金，不额外收取押金。随后，她以每年3.2万元的租金入驻经营。让她没想到的是，经营半年后，商场在未告知、未征得她同意的情况下，私自从其货款中扣除5000元当作押金。

“今年我准备退场，对方却一直扣着钱不退还。”齐女士表示，自己从未签订过任何押金协议，商场单方面扣款，毫无依据，她始终无法认可。

针对双方纠纷，记者联系到沂水县市场监督管理局城区市场监管所。该所所长张志成介绍，8月7日，曾组织双方进行调解。调解过程中，商场出示了一份合同，称齐女士经营期间拖欠各类费用1.8万元，只有补齐欠款，方可退还这5000元。因双方争议较大，现场未能达成一致，调解就此终止。

在采访中，齐女士对于商场出具的合同完全不予认可，坚决否认自己签过字、按过手印，质疑合同真实性。在记者协调下，双方达成初步解决方案，准备通过笔迹、手印等司法鉴定厘清事实，依据鉴定结果处置纠纷。

后来齐女士准备启动鉴定流程时，事情又有变化。记者电话回访了解到，由于未能提供合同原件，商场最终将暂扣的5000元货款退还给了齐女士，双方的纠纷得到了解决。

（临沂日报）