6月1日，高新区召开政务服务暨12345热线办理满意度提升会议,部署下一步政务服务及12345热线管理工作，进一步实现管理更规范、服务更周到，群众满意度更高的工作目标。

会议要求，要把群众满意度工作摆在首要位置来抓，将群众满意与否作为各项工作的根本出发点，敢于担当、迅速行动，要加强人员管理，把“群众满意、群众答应、群众赞成”作为标准，着力在工作作风改进上下功夫、在服务水平提升上下功夫、在办事效率提高上下功夫，让人民群众真正享有高效便捷的优质服务。

会议强调，各位人员要严明纪律，落实责任，确保圆满完成群众满意度提升的工作任务，监察局也将定期开展督促检查整改，共同营造和谐稳定、群众满意的政务环境。

政务服务中心全体工作人员及12345热线全体联络员参加会议。（严倩倩 张印峰）