近年来，沂水县检察院强化为民服务，不断提高执法公信力和群众满意度，取得了良好成效。近日，在县委组织的对全县24个执法执纪部门开展人民满意度问卷调查中，该院位列第二名。

一、强化规范执法，以公正文明赢得群众赞誉。一是抓队伍素质，提升规范执法能力。以“忠诚、为民、公正、廉洁”主题教育活动和“五进两服务”大走访活动为契机，狠抓队伍素质建设，确保用正确的政治思想武装干警头脑，增强全体干警为民执法意识，提高公正执法能力。二是抓机制创新，提升依法履职水平。2010年来，相继推行了“执法办案风险评估预警系统”、“控申辖外案件联络催办”、“在押人员每周双色评语”、“民行抗诉风险提示”、“大自侦”、“大控申”等一系列全新的工作机制，受到了上级检察机关的充分肯定。三是抓程序规范，提升执法办案质量。进一步建立健全办案流程管理，统一绘制《办案流程图》，购买、运用办案软件，实行无纸化办公办案，确保办案工作规范有序。落实自侦案件办理严格管理、规范制度，有效杜绝查办自侦案件存在的利益驱动、越权办案等违法行为发生。进一步建立健全赃款赃物管理制度、错案追究制、执法廉政责任制、办案安全制等有关公正执法制度，有效地规范干警办案行为，促进公正执法、为民执法。

二、强化为民服务，以亲民作风赢得群众赞誉。一是加强控申工作，努力维护群众合法权益。制定和完善“检察长接待日制”、“首办责任制”等有关控申接待工作制度，在接待群众过程中，坚持做到来有迎声，问有答声，去有送声，真心、诚心、细心、耐心做好群众工作，有效提高信访效率和接访质量。二是关注民生，积极查办和预防民生领域职务犯罪。近三年来，共查处民生领域职务犯罪案件21件，发出预防建议41份，其中《关于加强国家专项资金管理的检察建议》，得到了县委主要领导的高度重视，并作出批示。三是延伸服务触角，提高服务效果。积极参与新农村建设、联企帮扶等工作，与三个村组、两家企业结成帮扶对子，为村民和企业办实事53件；认真开展青少年犯罪预防工作，先后派出13人担任学校法制副校长，上法制教育课84场次，受教育人数近6000人。

三、强化检察宣传，以良好形象赢得群众赞誉。一是有的放矢，强化检察宣传针对性。针对以往民调中人民群众普遍反映“不了解检察职能”，“不清楚检察做了什么工作”等问题，转变宣传思路，注重对检察职能、自侦案件立案标准、举报方式、有影响的自侦案件进行宣传，同时，利用报刊、电视等媒体，积极推介 “十佳公诉人”、“侦查能手”的先进事迹和典型经验，树立检察机关良好形象。二是调适口味，强化检察宣传吸引力。针对以往检察宣传可读性不强、吸引力小的缺点，不断研究和发现群众对检察工作的兴趣点，增强检察宣传的吸引力。如结合举报宣传周活动，通过在电视台播放警示教育片、发放宣传资料、设点宣传等方式，讲解法律政策，提供法律咨询，提高宣传效果。三是拓展受众面，强化检察宣传广泛度。通过全员大走访、手机信息宣传、网络宣传等方式，深入开展检察宣传，收集群众意见和建议，密切检民关系。“五进两服务”大走访活动以来，已入户走访16个乡村3300余户，23个社区，32家企业，22个学校，人大代表、政协委员103人，发放宣传材料4万份，征集意见建议890条，摸排线索170条，调处化解纠纷80余起，为群众解决实际问题297件，赢得了社会各界的一致好评。