一是精准扶贫，善谋善为。坚持精准发力，打牢精准扶贫基础，通过建档立卡，摸清贫困人口底数，做实做细，实现了动态调整；因地制宜、因人因户因村施策，突出产业扶贫，提高组织化程度；加大财政、土地等政策支持力度，加强金融扶贫、产业扶贫、教育扶贫、健康扶贫等扶贫行动，加快构建“五位一体”扶贫格局，2017年实现177户、326人稳定脱贫，5个省定贫困村顺利摘帽。

二是补齐短板，老有所养。积极探索社区养老、医养结合、公建民营等新型社会化养老模式，破解政策制约，完善服务功能，撬动社会资本参与养老发展；同时，积极整合资源，投资64万元，改造提升了8个街镇敬老院，敬老院软硬件设施得到完善。新扩建养老机构3处，在全市率先提高了高龄补贴标准，真正实现了老有所养、老有所医。

三是教育均衡，筑牢基石。围绕促进公平、提升质量这条主线，以解决城镇普通中小学大班额问题、实施“全面改薄工作”、推进基础教育综合改革为抓手，加大教育经费投入，优化师资结构，全区教育事业稳步推进。2017年，新建、改扩建中小学、幼儿园10，“大班额”问题得到有效缓解，代表临沂市顺利通过国家义务教育均衡县区复审验收。

四是病有所医，困有所助。积极实行基药改革，扎实推进医联体建设，合理布局全区医疗卫生服务网络；完善城乡医疗救助制度，促进优质医疗资源下沉；创建“救急难”工作新机制，注重由“输血式”救助到“造血式”救助转变，完善因户施策、分类救助的精准救助机制，形成救助合力，打造“兜底救助”品牌，实现了应助尽助，应保尽保，真正让老百姓获得了实惠和便利。

五是便民服务，惠民利民。积极转变政府职能，大力拓展服务领域，便民服务体系进一步完善，3个镇开通镇村环线公交，56个社区综合文化服务中心提升改造，50处全民健身广场投入使用，在全市率先实现行政村体育健身工程全覆盖，首届中国(临沂)非遗博览会在罗庄区成功举办。“12345”市民服务热线受理群众诉求4.8万，按时办结率、群众满意率分别达到99.9%、96.9%。