3月25日，兰山区召开信访工作长效机制建设现场观摩会议。

会议要求，兰山区各级、各部门要统一思想、提高认识，转变观念、创新理念，求真务实、真抓实干，以积极的心态、坚定的决心，不断把信访工作引向深入。要建立健全信访工作长效机制，坚持问题导向，突出工作重点，功夫用在平时，做到经常抓、抓经常 ，加强风险研判，强化源头治理，进一步打好基层工作基础。要创新工作方法，进一步推动落实领导干部接访、约访等工作，把群众工作做深做细做实，增强群众工作的亲和力和感染力，积极维护社会大局和谐稳定。

会前，与会人员还到兰山区各镇街道、经开区现场观摩，听取相关工作汇报，详细了解信访大厅、司法调解、综治中心、12345市民服务热线、法律服务所等各项工作开展情况。