为大力提升干部队伍综合素质，提升服务水平和服务质量，沂南县人社局积极倡导文明服务，树立良好机关形象，扎实推进新型服务机关创建工作。

一是开展文明服务活动。将创建服务机关创建作为全年工作重点和责任目标，在全局范围内开展"文明服务、优化作风、优化环境"活动，以优质服务树形象，以优良作风促效能，以优化环境保发展，扎实推进机关文明建设。

二是加强党务、政务公开。制定了《沂南县人社局党务公开实施意见》和公开目录，利用县人社局网站，详细公开办事程序、明确服务内容，加大阳光服务力度，提升社会公信力，自觉接受群众监督，进一步提高工作效率和服务水平。

三是健全服务制度。完善首问负责制、服务承诺制等规章制度，狠抓各项制度的贯彻落实。大力推行精细化管理，使各项工作责任到人，从制度上规范党员干部的服务行为。

四是创新服务手段。广泛宣传就业再就业政策，积极落实人才服务政策，搭建就业创业平台，完善高校毕业生就业见习基地和创业孵化基地，提高毕业生的就业率。

五是强化监督管理。把查处不作为、作风散漫等影响工作的突出问题贯穿始终，对发现的工作人员有违规违纪现象进行彻底查处，杜绝"门难进、脸难看、话难听、事难办"现象，不断提升为民服务水平，促进人社工作再上新台阶。