“今年办理老年优待证，可以不用跑远路去办理啦。”说起小区里新建的社区服务站，沂河花园小区的居民老王喜不自禁。

为创新社区管理服务能力，将“开放式办公、一站式受理”的功能服务延伸到家庭，兰山区试点城市社区公共服务下沉工作。金雀山街道小埠东社区、银雀山街道东苗庄社区等成为38个城市社区的2个试点社区。这次试点工作，通过增设多个社区服务站，统一培训三至四名工作人员，进行民政、低保、社会救助、计划生育和社会保障等窗口的专职服务。目前，小埠东社区新设的沂河花园、颐龙恒泰服务站已投入使用；东苗庄社区新设的蒙山、金阳花园2个社区服务站也已投入使用。此次试点致力于打造“20分钟服务圈”，目的是让社区居民在距服务站20分钟时间内就能享受贴心的服务。