一是执法工作"严而实"。明确"法律、党纪、道德"三条防线，要求全体执法人员严格公正执法，廉洁文明办案。

二是执法办案"精而准"。在执法检查前，执法人员根据平时掌握的文化市场经营动态分析，研究制定检查计划、行动方案，明确目标、分工和任务，同时就具体行动，如何取证，怎样调查，都依案情作出通盘考虑和具体部署。

三是化解矛盾"零投诉"。实行惩处与教育相结合的方法，重点做好当事人的说服教育工作，面对面地告知当事人违法违规事实及相关法律法规，促使其知错改过、配合检查，消除当事人的抵触情绪，做到"以法为据，以理服人"。

四是交流沟通"零距离"。从服务规范文化市场出发，经常深入一线，认真倾听经营户的心声，诚心实意为经营户搞好服务，为经营户排忧解难，与经营户零距离、心贴心，让他们感受到切切实实的变化，感受到文化执法人员对经营户的深切关怀，不断增进互信和友谊。