把群众最关心的问题找出来，把群众反映多的问题亮出来，把影响发展的难题解开来。在第二批党的群众路线教育实践活动中，兰山区坚持把群众诉求作为工作“风向标”，在查摆问题、整改问题、化解矛盾中找准发展定位，助推实力增强、社会和谐、民生改善。

民生诉求成就政府亿元工程

流动人口超过70万，教育资源不均衡，“入学难、入园难”成为群众集中反映的问题。对此，兰山区主动调研听民声，对问题精准“把脉”，在前期投入28.5亿元，新建、改建、扩建学校幼儿园项目193个，总建筑面积超过100万平方米的基础上，今年又启动了“教育云平台”信息化建设，计划年内达到“宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通”，完成教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台“三通两平台”建设，努力成为全国第一个信息化建设均衡发展的县区。“临沂九中以前校区面积只有36亩，现在老校区一侧扩建出40亩的新校区，新建教学楼5栋3.2万平方米，配套完善了10多个专业和功能教室。”临沂九中校长伊永贵说。

践行群众路线，根本是要一切植根群众，全力实现好、维护好、发展好人民群众的利益。以群众最关心的热点难点问题为风向标，兰山区今年梳理形成了农产品质量安全综合质监站、残疾人综合服务中心、星级敬老院建设、扬尘治理行动等20件民生实事。目前，已启动12个项目，就业和社会保障服务中心已开始试运行，全民健身中心部分土建主体完工，为40个社区安装健身器材550余件，城乡环卫一体化清运垃圾9.8万吨。

开门纳谏换来干群一家亲

肯听群众“牢骚”，才能正视问题、化解矛盾。今年2月份，枣沟头镇侯窝村因蒙山二路建设需要拆迁民房，但由于还建安置地点未最终确定，村民对价格也有异议，动员工作刚刚做了七八户就进行不下去了。该镇充分听取群众和党员代表的意见建议，重新商讨安置方案。“按群众意见明确了安置地点，安置价格每平方米也下调了70元钱。前期听‘牢骚’可能会多费些时间，但后面的矛盾问题反而就少了，整体推进速度还快了。”拆迁工作组长王远东说。

为把党的群众路线教育实践活动推向深入，兰山区转变工作作风，继续开展“万名干部联系百万群众”活动，深入了解情况、研究问题、解决困难，切实增进与群众的联系。教育实践活动开展以来，兰山区共征求意见建议2793条，其中“四风”问题1014条，确定整改事项397条、完成整改事项155条。

“亮丑、冒汗”转化发展正能量

听得群众“牢骚”，还要勇于向公众“亮丑”，在公众的目光注视下“冒汗”整改。“市场数量发展较快，但内涵发展不足，下一步将加快数字商城、电子商务提升，实现经营业态上的重大转变……”5月14日，兰山商城管委会通过媒体主动“亮丑”，并公布了整改目标、措施、时限。

按照习近平总书记“把开展教育实践活动同全面深化改革、促进科学发展有机结合起来”的要求，兰山区把整改成果转化为促进科学发展的政策措施，转化为科学发展的发展方式和体制机制，最终以实干发展的新成效奠定造福于民的物质基础。目前，兰山区75个区直部门、11个镇（街道）整理上报先行整改事项172条在媒体公示。伴随着问题整改更趋透明、深化，职能部门服务发展的能力也得到了锻炼。针对企业人才缺乏的实际，该区经信部门设立100万元培训资金，牵手新港集团与北京和君公司合作，助力本土企业海外发展。推进国际贸易中心等设施建设，让“隐形”外商集中亮相；加快数字商城建设，电子商务成交额比去年同期翻一番，“大棚底”的转型日趋精彩……今年一季度，兰山区实现生产总值154.12亿元、地方财政收入16.9亿元，同比分别增长了10.6%、22.4%，实现了规模经济速度和质量效益的同步提升。