“对残疾人这一弱势群体，我们就想着能多帮他们解决实际困难就多帮一点，我们的一个小举动，给他们带来的就是大便利。”见到河东区九曲街道残联理事长崔宝娟时，她正和街道志愿者们一起，为街道听力残疾户安装闪光门铃，这是残联开展的“无障碍进家庭”惠民服务之一。

和风细雨，润物无声。该街道残联志愿者用默默的行动支撑起残疾群众希望的天空。九曲街道像崔宝娟这样常年活跃在助残一线的志愿者有200余人，他们中有专职医务志愿者，也有青年志愿者。

九曲街道本着“把好事办好”的原则，与残联、民政、妇联、人大、财政等部门配合，逐步完善无障碍设施、推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。在完成基础无障碍设施改造工作的同时，开展“无障碍进家庭”活动，为5户残疾人家庭进行了无障碍设施改造。采取赠送轮椅、安装闪光门铃、赠送盲杖等方式，把区残联为群众争取到的免费器材及时发放到户，为10名残疾人配发轮椅，为5名视力残疾人配发了盲杖，为6户听力残疾人安装了可视闪光振动门铃，为1户肢残人家庭安装坐便椅，18个社区配有适合残疾人锻炼的体育健身器材。

该街道围绕“人人享有康复服务”的目标，不断加大工作力度，创建了街道康复指导站和18个社区康复站，增加康复服务项目并对康复员进行培训，确保残疾人各项优惠政策落到实处。先后完成了36例免费白内障复明手术，已实现康复救助的脑瘫儿童5人，智力障碍儿童4人，孤独症儿童3人，听力障碍儿童2人，精神分裂药物救助患者5人。4月中旬组织了60名贫困残疾人免费健康查体。通过病残儿鉴定，积极向上级输送0-6岁残疾儿童14人。同时通过多种渠道、多种形式大力扶持残疾人教育就业工作，让残疾人得到更多的实惠，落实各项优惠政策对考入大中专院校的学生给予1500-2000元的学费补助，凡残疾人就业、个体开业的，积极协调有关部门减免照顾，助力残疾人个体开业170余人，企业安置残疾职工有20人，介绍30名残疾人就业，输送残疾运动员6人。为贫困残疾人纳入低保对象，对155户低保重度残疾人每人每月补助50元，所有残疾人全部免费纳入新农合，解决了残疾家庭的生活之忧和看病问题。开展形式多样的志愿者助残活动，为贫困残疾人送技术、送知识，帮款帮物等多种形式 ，解决他们的实际困难。扎实开展“整村赶平均”工程，已经开展10个示范社区，在街道全面推广，残疾人家庭状况明显改善，全面完成各项工作任务。依托文明城市指数测评，先后接待残疾人来信、来访50余人次，对于来信来访，街道残联都给予认真的答复和处理，做到处结率100％。街道成立了助残志愿者服务站，现有志愿者260人，经常开展志愿者服务活动，组织各级志愿者与62户贫困残疾户进行结对帮扶，切实解决他们的生活、生产中的实际困难。

九曲街道三官庙社区志愿者李艳军做志愿者3年多了，这期间多次参加志愿服务活动，看到困难群众因为自己微小的付出而得到帮助，感觉很幸福。“我们在为残疾群众提供帮助的同时，也在不断提高着自己。”他说。为更好的方便服务群众，街道为符合条件的志愿者报名参加了家政服务技能培训班，免费培训家庭护理等服务技能，让志愿者在无私付出的同时也能更快成长，实现了双赢。【审核/曹克善】