近日，沂水县印发《沂水县公共法律服务“五个一”工程建设实施方案》，计划利用3—5年时间开展公共法律服务“五个一”工程建设，全面提升法律服务能力和水平。沂水县法律援助中心以网络平台、窗口建设及制度保障，助力司法局“五个一”工程建设。

一是实施法律援助网络平台建设工程。改善法律援助中心硬件设施，建设全县法律援助体系综合枢纽和指挥协调平台，积极服务全县脱贫攻坚工作。健全完善法律援助便民体系，在县直部门、单位建立二级工作站，在各乡镇（街道）建立三级法律援助工作站，将法律援助工作延伸到基层。建立受援对象信息库，整合“12348”法律服务热线，形成完备的城市半小时、乡村一小时法律援助工作圈。

二是完成法律援助服务大厅升级改造。为更好的服务人民群众，方便百姓办事，提升服务水平，县司法局升级打造了法律服务大厅，完善法律援助中心平台建设，使律师咨询、法律援助窗口布局更加合理，案件受理更加方便。

三是完善法律援助工作制度形成保障。以制度立规矩，以制度为保障，建立一个内容全面，措施适用的规章制度，让法律援助工作更加科学化、规范化。在日常工作中总结提炼出14项制度汇编成册，包括中心内部管理制度、经费管理制度、业务培训制度、社会联络制度、信访接待制度、案件质量管理监督制度、中心投诉制度、档案管理制度、援务公开制度、限时办结制度等。时刻规范着法律援助工作人员的行为，引导着法律援助工作规范有序进行。