一是加快职能转变，促进经济发展，全力争当服务“尖兵”。积极推进工商注册制度改革，贯彻市场准入优惠政策，营造宽松平等的准入环境，实现工商注册制度便利化，使市场主体更加方便快捷地进入市场。用好用活各项支持促进政策，通过降低市场准入门槛、行政审批简政放权，不断优化营商环境，促进兰陵“2+3”主导产业培育，积极对接市政府“10+6”产业计划，促进县域经济发展。

二是加强市场监管，规范市场秩序，行政执法勇于“亮剑”。完善监管执法方式创新，健全行政执法工作机制，突出强化重点领域监管执法，营造公平竞争的市场环境，健全市场主体从准入到退出的全程监管。完善行政指导措施，推进诚信体系建设，建立刚柔结合的市场规制手段。以市场主体信用信息公示系统建设为基础，推进“黑名单”管理应用，完善以企业法定代表人、负责人任职限制为主要内容的失信惩戒机制。

三是优化消费环境，完善调处机制，筑牢消费维权“堡垒”。进一步更新维权理念、创新维权方式、完善维权机制，提升消费维权工作水平。强化流通领域商品质量监管和有关服务领域消费维权，开展商品质量抽检，依法查处利用格式合同条款侵犯消费者合法权益的案件。健全12315行政执法体系和“四个平台”建设，完善12315与政府12345市民服务热线的衔接联动机制，依法保护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境。

四是推进依法行政，建设法治工商，巩固工商部门“阵地”。大力加强法治建设，紧紧围绕推进职能到位，扎实推进“法治工商”建设，着力提升依法行政能力和水平。认真做好普法教育工作，深入宣传工商行政管理法律、法规和规章，营造依法行政的良好社会氛围。大力推进依法行政，进一步规范行政处罚自由裁量权，大力推进阳光执法，推广说理式执法文书，促进执法水平不断提升。(作者：徐开成 编辑：杨楠楠)