沂水县司法局坚持以人民满意为标准，把群众工作作为加快司法行政工作发展的动力，作为检验工作作风转变的重要标志，强化组织领导，创新活动形式，完善工作机制，实现了干部素质有提高，工作落实有举措，机关作风有转变，通过深入细致的群众工作赢得司法行政工作的全面提升。

加强组织领导，强化措施落实

1月16日下午，我局召开领导班子会议，传达全县干部“联系群众、转变作风”动员会议精神，并结合本单位实际，研究制定实施方案，成立领导小组，明确了局活动办公室工作人员和职责任务。18日，召开全局干部“联系群众、转变作风”动员大会，并于19日、22日分两批赴院东头镇四角泉村、许家峪村、姜家坪村、老猫窝村四个村庄的1185户群众家中，与群众建立联系，宣传开展活动的目的意义，为群众答疑解惑，为经济发展献言献策。积极引导干部公开承诺，分别在联系村公开栏和单位办公大厅予以公示，自觉接受群众和机关干部的监督评判。局活动办公室强化工作督导，采取定期检查、不定期抽查等形式调度走访人员联系记录、实际入户、征集意见、电话回访、办结事项等情况，强化各项措施落实到位。

搞好工作结合，丰富活动载体

在县联系群众活动“五个一”基础上，结合实际，制定了我局联系群众“五个一”，即“送出一份法制挂历，发放一份法律便民服务手册，记录一本民情日志，收集一条最不满意的意见，提出一条合理化建议”。县司法局、县普法办联合县“联系群众、转变作风”活动领导小组办公室，印发《关于在干部“联系群众转变作风”活动中认真开展法制宣传教育的通知》，组织编印《农村常用法律法规知识读本》书籍1.1万册，发给全县各村居、社区和全体联户干部，丰富活动内容和推进活动深入开展。我局组织邀请农技专家和民间文艺团体，在联系村庄开展了“农业科技讲座暨普法文艺汇演”，弥补了农民群众农业技术和精神文化需求的匮乏，进一步密切了干群关系。结合工作实际，扎实推进法律服务进乡村活动，多次组织律师、公证员和法律援助工作者深入村居设立法律咨询服务站，开展法制宣传教育，免费解答群众法律咨询。联系青岛市慈善总会下设的爱基金，积极为走访过程中发现的家庭贫困、品学兼优的10名学生解决部分生活和学习费用。

健全管理机制，确保活动成效

我局建立健全联系群众活动工作制度，明确了联户干部职责任务，规范了联系群众活动服务行为和工作纪律，每月有回访、每次回访有座谈，所有联户干部结合入村情况撰写心得体会，相互交流群众工作经验。严格群众诉求研判工作，局里在联系的4个村分别设立了网格小组长，接收联户干部未能解决的群众需求诉求问题，解决不了的上报局活动办公室，局里召开班子会议，集中讨论，理出解决思路。局里解决不了的，分类汇总，逐级上报到网格组长和县镇活动办公室，直至问题妥善解决，向联系户反馈处理结果。每周五下午作为联户干部集体学习、集中讨论日，结合业务工作，制定学习计划表，确定讨论主题，领导干部带头授课，建立学习考勤制度。档案规范管理，在县里印发的档案台账基础上，局里设计了详细记录联系户家庭信息的表格，统一制作了档案封面，明确了归档内容，分别建立局联系群众档案和联户干部档案两大类，为联系群众工作做实做细基础工作。

活动开展至今，我局36名干部分批通过入户、见面、电话和其他联系形式9次深入联系村庄，收集群众需求诉求150余条，解决群众需求诉求130条，除共性的修路、吃水、架电、低保等群众需求需县里协调逐步解决外，绝大多数群众的需求诉求问题都得到了满意的解决，资助困难学生4000元，发放困难群众资助金4500元，深入活动现场宣传报道16次，把党的温暖及时送到了广大农民群众的心坎上。