一是落实群众路线，真情服务群众。在全系统扎实开展党的群众路线教育实践活动，共征求到涉及医疗技术水平、服务态度、药品价格、行业作风等方面的意见建议23条。针对存在问题，全县卫生系统开展"乡镇卫生院管理年活动"和医疗机构标准化建设，制定详细的标准要求，逐条逐项整改落实，确保打通联系服务"最后一公里"问题。

二是提升服务能力，发展惠及民生。以济南军区总医院对口帮扶沂南县乡镇卫生院发展和山大二院"卫生强基，健康助梦"乡医培训为契机，采取选派专家坐诊、会诊与接收进修培训带教相结合的形式，学习省级医院先进的诊疗技术和管理理念，提高医疗服务水平和医院管理水平，让卫生事业发展成果惠及全县群众。

三是落实"九不准"，加强行风建设。把落实"九不准"作为卫生系统践行党的群众路线的重要行动，开展纠正医药购销和办医行医中的不正之风专项整治活动。通过医疗机构自查、个人自查、开展廉政谈话、签订《自查承诺书》等形式，与全县各医疗单位主要负责人签订了整治活动责任书，公布了廉政账号，设立举报电话。对医疗机构和医务人员执业行为和服务行为中的问题和隐患进行深入排查，接受群众举报和投诉。

四是实行"三增一禁"，开展便民正风。推出更多更好的便民举措，改善服务流程，创新服务模式，方便病人就医。全年增设无节假日门诊，增设错时门诊，增设夏季夜间门诊。严禁医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号。

五是搞好安全生产，保障群众健康。全面落实安全生产实名制管理，大力开展"安全生产月"活动。先后开展消防安全、防汛安全、业务用房专项检查、医疗安全专项治理等活动，有力保障了全县群众就医安全等健康需求。