一是加强政务服务平台建设。定期参加市政务服务中心平台使用培训，并对全区38个行政审批单位进行培训。在使用中遇到问题，第一时间与市政务服务中心沟通，针对平台建设使用、发现的问题开展不定期研讨，保证平台顺畅运行。

二是提高平台使用率。把平台使用率纳入窗口及工作人员考评机制，激发中心各部门使用平台积极性。目前，已办理行政审批事项1720项，办理量在全市各县区中位居前列。

三是进行实时监察。中心每天对平台办理流程和结果进行实时监察，发现预警情况，第一时间对办理人员予以提醒，保证办理事项按时完成，不出现超期情况。目前平台办理时限已提速50%以上，按时办结率达到100%。