“首办责任制实话好，方便经营少了跑，免去来来回回绕，这个制度错不了。”这是笔者听到的几句很有意思的话，是蒙阴县私业户自发“创作”的，意在肯定县工商局推行的首办责任制。

据了解，首办责任制实行至今，已接待办事群众近5万人次，发放首办评议卡2000张。县工商局还注重在实践中不断发展完善首办责任制，蒙城工商所提出了“走出大厅，服务到家”的口号，为辖区东关经营户现场办照11户，并利用市场巡查之机，对49户孤寡老人、残疾群众、交通不便的经营户现场填表。有的工商所干部办理一切手续后送照上门，变坐等办理为上门服务，赋予了首办责任制新的内涵。常路工商所印制了“首办工作回访反馈登记卡”，制作了临沂首辆“流动服务车”，方便办事群众，使首办工作有登记、有落实、有回访。首办责任制的推行，树立了工商形象，方便了办事群众，受到了个私业户的一致好评。