今年以来，临沭县人社局劳动人事争议仲裁院充分发挥全省第一批示范仲裁院的模范带动作用，加快推进调解仲裁工作“标准化、规范化、专业化”建设进程，不断提升服务窗口的服务质量和工作效能。

日常工作中，积极落实《首问责任制度》、《限时办结制度》等各项规章制度，树立为民服务新理念，构筑阳光仲裁新平台，对前来办事的群众热情接待，第一位现场接待的工作人员即为首问负责人，对办理事项开具“一次性告知单”，不让群众跑两次，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象的发生。同时，通过简化方式、畅通渠道、规范程序等措施，积极落实为民服务举措，全面提高办案效率，努力打造“阳光仲裁”，为劳动者撑起维权伞。

截至目前，临沭县劳动人事争议仲裁院共立案85起，已结案51起，其中调解结案22起，裁决结案29起，按时结案率达100％，共为当事人挽回经济损失400余万元，接待群众劳动保障法律法规政策咨询服务390余人次。